Samenvatting

Voor Enexis zijn wij op zoek naar een Servicemanager / Procesmanager voor het OT-SOC & Continuïteitsteam in Weert. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het in kaart brengen en optimaliseren van kritieke diensten, processen en systemen binnen een IT/OT-omgeving.

Je levert een belangrijke bijdrage aan de energietransitie door de continuïteit van de control room en bijbehorende systemen te waarborgen. De functie is hybride: je werkt minimaal 2 dagen per week op locatie in Weert en reist 1 keer per week naar een andere locatie binnen de organisatie. ZZP is niet toegestaan.

Omschrijving

De energietransitie is in volle gang en dat vraagt om stabiele, veilige en toekomstbestendige systemen. Binnen Enexis werk je in een organisatie waar bestaande netten optimaal worden benut, uitgebreid en verzwaard, en waar innovatie centraal staat.

Als Servicemanager / Procesmanager maak je deel uit van het OT-SOC & Continuïteitsteam. Dit team bevindt zich in de opstartfase, waarbij focusgebieden nog verder worden vormgegeven. Jij speelt hierin een belangrijke rol en adviseert het management over inrichting, prioriteiten en haalbaarheid van initiatieven.

Je bent verantwoordelijk voor het in kaart brengen van kritieke diensten, processen en systemen. Je bewaakt de kwaliteit van dienstverlening en zorgt dat afspraken worden nagekomen. Daarnaast stuur je incidenten, problemen en changes aan, onder andere via ketenmonitoring waarbij operationele netdata wordt gekoppeld aan IT/OT-monitoring.

Je fungeert als escalatiepunt voor interne klanten en werkt continu aan het verbeteren van de dienstverlening. In je rol als stakeholdermanager zorg je ervoor dat alle betrokken partijen goed worden meegenomen in projecten, veranderingen en besluitvorming. Je begrijpt uiteenlopende belangen en creëert commitment bij stakeholders.

Daarnaast draag je zorg voor de optimale functionaliteit van de control room en de bijbehorende systemen en applicaties. Je vertaalt requirements naar technische specificaties, stelt plannen en studies op en zorgt ervoor dat resultaten daadwerkelijk worden geïmplementeerd en geborgd.

Wat ga je doen

• In kaart brengen van kritieke diensten, processen en systemen

• Bewaken van kwaliteit en naleving van afspraken

• Aansturen van incident-, problem- en changeprocessen

• Koppelen van operationele netdata aan IT/OT-monitoring

• Adviseren over impact, prioriteitstelling en haalbaarheid van initiatieven

• Vertalen van requirements naar technische specificaties

• Implementeren van projecten ter verdere ontwikkeling van de control room

• Stakeholders meenemen in veranderingen en besluitvorming

• Bevorderen van kennisdeling binnen het team

Wat breng je mee

• HBO of WO werk- en denkniveau

• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur in een IT/OT-omgeving

• Specialistische kennis van toegepaste technieken, methodieken en producten binnen het vakgebied

Pré:

• Ervaring met het implementeren van processen en systemen

• Ervaring als Servicemanager / Procesmanager binnen een IT/OT-organisatie

• Ervaring als Stakeholdermanager binnen een IT/OT-organisatie

Je bent een sterke netwerker die snel vertrouwen opbouwt en verbinding maakt met uiteenlopende stakeholders. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende niveaus binnen de organisatie en communiceert helder en doelgericht.

Praktische informatie

• Standplaats: Weert

• Startdatum: in overleg

• 32 uur bespreekbaar

• Geen ZZP

• Hybride werken

• Minimaal 2 dagen per week op locatie in Weert

• 1 keer per week op een andere locatie binnen de organisatie

• VOG verplicht, soms middenscreening

• Laptop wordt verzorgd door Enexis

Waarom kiezen voor Workbuddy?

Bij Workbuddy draait alles om groei, jouw groei. Wij begeleiden niet alleen, we vertegenwoordigen jou. Zie ons als jouw zakenwaarnemer in de arbeidsmarkt: iemand die jouw belangen behartigt, jouw talenten scherp in beeld brengt en ervoor zorgt dat jij op de plek terechtkomt waar je het meeste impact kunt maken.

Wij begrijpen dat een baan snel gevonden is, maar een baan die écht bij je past, bij een werkgever die jouw potentie ziet is een ander verhaal. Daarom gaan wij verder dan de standaard recruitmentaanpak. We denken met je mee, adviseren je eerlijk en openen deuren die je anders misschien niet had gezien.

Onze slogan “Come grow with us” is geen marketingtekst, maar een belofte. We investeren in jouw ontwikkeling, spreken regelmatig 1-op-1 over je loopbaan en zorgen dat je de tools krijgt om het beste uit jezelf te halen. Zo bouwen we samen aan resultaten waar jij trots op kunt zijn.

Kies voor Workbuddy als je wilt groeien, gezien wilt worden en een partner wilt die jouw carrière met dezelfde ambitie benadert als jijzelf.