Samenvatting

Voor het Openbaar Ministerie in Utrecht zoeken wij een Senior Functioneel Beheerder voor 36 uur per week. In deze rol geef je richting aan het agile team en zorg je voor een professionele inrichting van functioneel beheer binnen de IVOM organisatie. Je combineert inhoudelijke expertise met coaching en coördinatie binnen het team.

Over de opdracht

Als Senior Functioneel Beheerder ben je verantwoordelijk voor het optimaal beheren en verbeteren van applicaties die landelijk worden gebruikt binnen het OM. Je bewaakt de kwaliteit van incidentafhandeling en draagt actief bij aan structurele verbeteringen.

Je werkzaamheden bestaan uit:

• Monitoren en analyseren van issues in Topdesk

• Afhandelen en coördineren van incidenten binnen het scrum team

• Uitvoeren van problem analyses en structurele verbeteringen initiëren

• Proactief monitoren van applicatieprestaties

• Vertalen van informatiebehoeften naar functionele verbeteringen

• Coachen van collega’s op kennis, houding en gedrag

• Adviseren over inrichting van beheer binnen agile teams

• Fungeren als tweedelijns aanspreekpunt voor gebruikers

Je werkt binnen een veranderende IV organisatie waar samenwerking en kwaliteit centraal staan.

Wat breng je mee?

• Aantoonbare ervaring als senior functioneel beheerder

• Ervaring met incidentmanagement en Topdesk

• Ervaring met problem management en analyses

• Ervaring met monitoring van applicaties

• Vermogen om informatiebehoeften te vertalen naar functionaliteiten

• Sterk analytisch vermogen

• Klantgerichte houding

• Organisatiesensitiviteit

• Resultaatgerichte werkstijl

Praktische informatie

Locatie: Utrecht

Uren: 36 uur per week

Startdatum: in overleg

ZZP: niet toegestaan

Bruto maandsalaris €7.547 – €8.050 bruto per maand op basis van 36 uur

Over de organisatie

Het Openbaar Ministerie zorgt samen met ketenpartners voor opsporing en vervolging van strafbare feiten in Nederland. Binnen de IVOM organisatie wordt gewerkt aan betrouwbare informatievoorziening en applicatiebeheer ter ondersteuning van deze maatschappelijke taak.

Waarom kiezen voor Workbuddy?

Bij Workbuddy draait alles om groei, jouw groei. Wij begeleiden niet alleen, we vertegenwoordigen jou. Zie ons als jouw zakenwaarnemer in de arbeidsmarkt: iemand die jouw belangen behartigt, jouw talenten scherp in beeld brengt en ervoor zorgt dat jij op de plek terechtkomt waar je het meeste impact kunt maken.

Wij begrijpen dat een baan snel gevonden is, maar een baan die écht bij je past bij een werkgever die jouw potentie ziet is een ander verhaal. Daarom gaan wij verder dan de standaard recruitmentaanpak. We denken met je mee, adviseren je eerlijk en openen deuren die je anders misschien niet had gezien.

Onze slogan “Come grow with us” is geen marketingtekst, maar een belofte. We investeren in jouw ontwikkeling, spreken regelmatig 1 op 1 over je loopbaan en zorgen dat je de tools krijgt om het beste uit jezelf te halen. Zo bouwen we samen aan resultaten waar jij trots op kunt zijn.

Kies voor Workbuddy als je wilt groeien, gezien wilt worden en een partner wilt die jouw carrière met dezelfde ambitie benadert als jijzelf.