Samenvatting

Voor de Belastingdienst zoeken wij een Procesregisseur voor 36 uur per week. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen, verbeteren en afbouwen van processen binnen een complexe herstelorganisatie. Je werkt op tactisch en strategisch niveau en hebt direct impact op de dienstverlening richting burgers.

Bruto maandsalaris €6.000 – €7.300 op basis van 40 uur per week

Over de opdracht

Als procesregisseur werk je binnen de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT), waar je verantwoordelijk bent voor zowel het ontwikkelen van nieuwe processen als het verbeteren en afbouwen van bestaande processen.

Je schakelt continu met proceseigenaren, collega procesregisseurs en andere stakeholders en weet complexe vraagstukken terug te brengen naar concrete en werkbare oplossingen. Je combineert analytisch vermogen met sterke communicatieve vaardigheden en houdt altijd het overzicht.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• ontwerpen en uitwerken van processen

• uitvoeren van impactanalyses

• adviseren over procesinrichting en toepassing van wet- en regelgeving

• coördineren van procesverbeteringen

• uitvoeren van kwaliteitsanalyses

• beheren van procesdocumentatie en kennisbank

• fungeren als aanspreekpunt en sparringpartner voor stakeholders

Je draagt bij aan een maatschappelijk relevante opgave waarbij herstel, vertrouwen en verbetering centraal staan.

Wat breng je mee (Knock-out criteria)

Let op: onderstaande eisen zijn harde eisen vanuit de opdrachtgever. Kandidaten die hier niet aantoonbaar aan voldoen worden niet meegenomen in de selectie.

Je komt alleen in aanmerking wanneer je aan alle onderstaande criteria voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift

• Je beschikt over minimaal hbo werk- en denkniveau

• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring in een vergelijkbare rol gericht op procesontwerp (niet IT-processen)

• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met procesmanagement en procesregie

• Je hebt aantoonbare ervaring met het schrijven en uitwerken van processen

• Je hebt aantoonbare ervaring met MS Office en BPMN

• Je bent beschikbaar voor 36 uur per week

• Je bent bereid minimaal 2 dagen per week op locatie te werken

Pre’s

Daarnaast is het een pre wanneer je:

• ervaring hebt binnen een crisis- of projectorganisatie

• ervaring hebt met implementatie van wet- en regelgeving

• ervaring hebt met kwaliteitsanalyses op procesniveau

• ervaring hebt met informatiemanagement

• ervaring hebt met ketenprocessen

Praktische informatie

Functie Procesregisseur

Locatie Almere – Flevoland

Uren 36 uur per week

Werkvorm Hybride

Startdatum 13 april 2026

Bruto maandsalaris €6.000 – €7.300 op basis van 40 uur per week

Over de organisatie

De Belastingdienst is verantwoordelijk voor het uitvoeren van regelingen voor miljoenen Nederlanders. Binnen de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen wordt gewerkt aan het herstellen van fouten uit het verleden en het verbeteren van de dienstverlening richting burgers.

Je komt terecht in een dynamische en maatschappelijk relevante omgeving waar processen continu worden verbeterd en waar jouw bijdrage direct impact heeft.

Waarom kiezen voor Workbuddy?

Bij Workbuddy draait alles om groei. Jouw groei. Wij begeleiden je niet alleen maar vertegenwoordigen je ook. Zie ons als jouw zakenwaarnemer op de arbeidsmarkt. Iemand die jouw belangen behartigt, jouw talenten scherp in beeld brengt en ervoor zorgt dat jij op de plek terechtkomt waar je het meeste impact kunt maken.

Wij begrijpen dat een baan snel gevonden kan zijn. Een baan die echt bij je past bij een werkgever die jouw potentie ziet en helpt ontwikkelen is een ander verhaal. Daarom gaan wij verder dan de standaard manier van recruitment. We denken met je mee, adviseren je eerlijk en openen deuren die je anders misschien niet had gezien.

Onze slogan Come grow with us is geen marketingtekst maar een belofte. Wij investeren in jouw ontwikkeling, voeren regelmatig persoonlijke gesprekken over je loopbaan en zorgen dat je de juiste tools krijgt om het beste uit jezelf te halen. Zo bouwen we samen aan resultaten waar jij trots op kunt zijn.

Kies voor Workbuddy als je wilt groeien, gezien wilt worden en een partner wilt die jouw carrière met dezelfde ambitie benadert als jijzelf.