Samenvatting

Ben jij een ervaren Incasso Medewerker met sterke kennis van incassoprocedures, klantcontact en financiële administratie? Voor Enexis in Weert zoeken wij een Senior Incasso Medewerker die complexe dossiers oppakt, processen verbetert en het incassoteam naar een hoger niveau tilt.

Salaris: €3.800 – €4.400 bruto per maand (o.b.v. 40 uur), exclusief 8% vakantiegeld.

Wat breng je mee (Knock-out criteria)

• HBO werk- en denkniveau

• Aantoonbare ervaring met incassoprocedures

• Ervaring met klantcontact in complexe dossiers

• Ervaring met boekhouding en financiële administratie

• Ervaring met SAP

• Aansturende capaciteiten aantoonbaar in het cv

• Niet inzetbaar als ZZP’er

Let op: kandidaten die niet volledig voldoen aan bovenstaande knock-out criteria worden niet meegenomen in de selectieprocedure.

Over de opdracht

Als Senior Incasso Medewerker bij Enexis in Weert ben je verantwoordelijk voor het behandelen van complexe incassodossiers en het verbeteren van incassoprocessen. Als Senior Incasso Medewerker werk je op het snijvlak van klantcontact, procesbewaking en procesverbetering.

Je bent inhoudelijk specialist binnen het incassoteam en fungeert als vraagbaak voor collega’s. Je zorgt ervoor dat incassoprocessen efficiënt, correct en volgens wet- en regelgeving verlopen en draagt actief bij aan de professionalisering van de afdeling.

Wat ga je doen als Senior Incasso Medewerker:

• Behandelen van complexe incassodossiers en klantvragen

• Afhandelen van klachten en escalaties

• Bewaken van kwaliteit van administratieve vastlegging

• Opstellen en verbeteren van werkinstructies

• Signaleren van knelpunten en initiëren van procesverbeteringen

• Opstellen van rapportages en adviseren van de teammanager

• Coachen en ondersteunen van collega’s binnen het team

• Afstemmen met interne en externe stakeholders zoals deurwaarders en juristen

Pre’s

• Ervaring binnen de energiemarkt

• Green Belt certificering

• Ervaring met procesoptimalisatie

• Ervaring binnen grote organisaties

Praktische informatie

• Locatie: Weert / Groningen (hybride)

• Uren: 32 uur per week

• Salaris: €3.800 – €4.400 bruto per maand (o.b.v. 40 uur), exclusief 8% vakantiegeld

• Hybride werken (60% kantoor / 40% thuis)

• Reizen tussen locaties incidenteel (max. 1x per kwartaal)

• Screening: VOG

Over de organisatie

Enexis is een toonaangevende netbeheerder die verantwoordelijk is voor de distributie van energie in Nederland. Binnen Enexis werk je aan een stabiel en toekomstbestendig energienetwerk. Als Senior Incasso Medewerker draag je bij aan een financieel gezonde organisatie en zorg je ervoor dat processen rondom grootzakelijke klanten optimaal verlopen binnen een complexe en dynamische omgeving.

Waarom kiezen voor Workbuddy

Bij Workbuddy draait alles om groei. Jouw groei. Wij begeleiden je niet alleen maar vertegenwoordigen je ook. Zie ons als jouw zakenwaarnemer op de arbeidsmarkt. Iemand die jouw belangen behartigt, jouw talenten scherp in beeld brengt en ervoor zorgt dat jij op de plek terecht komt waar je het meeste impact kunt maken.

Wij begrijpen dat een baan snel gevonden kan zijn, maar een baan die echt bij je past bij een werkgever die jouw potentie ziet en helpt ontwikkelen is een ander verhaal. Daarom gaan wij verder dan de standaard manier van recruitment. We denken met je mee, adviseren je eerlijk en openen deuren die je anders misschien niet had gezien.

Onze slogan Come grow with us is geen marketingtekst maar een belofte. Wij investeren in jouw ontwikkeling, voeren regelmatig persoonlijke gesprekken over je loopbaan en zorgen dat je de juiste tools krijgt om het beste uit jezelf te halen. Zo bouwen we samen aan resultaten waar jij trots op kunt zijn.

Kies voor Workbuddy als je wilt groeien, gezien wilt worden en een partner wilt die jouw carrière met dezelfde ambitie benadert als jijzelf.