Samenvatting

Voor de Belastingdienst zijn wij op zoek naar een ervaren Senior Procesontwerper. Je werkt binnen het domein Inning & Betalingsverkeer, waar je processen analyseert, ontwerpt en optimaliseert om de dienstverlening aan belastingplichtigen verder te verbeteren. Je vormt de verbindende schakel tussen business en IT, werkt nauw samen met Agile Scrum-teams en vertaalt complexe businessvraagstukken naar concrete procesontwerpen en functionaliteiten.

Salarisindicatie: €5.000 - €5.800 bruto per maand (o.b.v. 40 uur).

Knock-out criteria

Voldoe je niet aan onderstaande eisen? Dan kunnen wij je helaas niet voorstellen.

• HBO+ werk- en denkniveau.

• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met het modelleren en ontwerpen van IT-processen in een vergelijkbare functie.

• Ervaring met procesarchitectuur en procesmodellering.

• Ervaring met Agile Scrum.

• Ervaring met het uitwerken van features en user stories.

• Ervaring met tooling voor procesmodellering, zoals Enterprise Architect.

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

• Goede beheersing van de Engelse taal.

• Je bent woonachtig in Nederland.

• Je bent beschikbaar voor een detacheringsdienstverband.

Deze functie is niet passend wanneer

• Je uitsluitend operationeel procesbeheer hebt uitgevoerd.

• Je geen ervaring hebt met procesmodellering binnen IT-omgevingen.

• Je geen ervaring hebt met Agile Scrum.

• Je geen ervaring hebt met stakeholdermanagement.

• Je geen affiniteit hebt met complexe financiële processen.

• Je de Nederlandse taal niet uitstekend beheerst.

Wat ga je doen

• Analyseren en optimaliseren van werkprocessen.

• Opstellen van procesontwerpen voor het Inningsloket (THI, HOB en BKI).

• Uitwerken van features en user stories.

• Voorbereiden en faciliteren van refinements.

• Uitvoeren van impactanalyses.

• Vertalen van businessbehoeften naar concrete functionaliteiten.

• Afstemmen met architecten, stakeholders en ketenpartners.

• Bijwerken van procesdocumentatie en use cases.

• Ondersteunen van ontwikkelaars en testers tijdens de realisatie.

• Bijdragen aan ketentesten.

• Adviseren over implementatie van nieuwe processen.

• Continu verbeteren van de processen binnen Inning & Betalingsverkeer.

Wat breng je mee

• HBO+ werk- en denkniveau.

• Minimaal 5 jaar ervaring als Procesontwerper of Procesanalist.

• Ervaring met procesmodellering en procesarchitectuur.

• Ervaring met Agile Scrum.

• Ervaring met stakeholdermanagement.

• Affiniteit met complexe financiële processen.

• Sterke analytische vaardigheden.

• Goede gespreks- en interviewvaardigheden.

• Resultaatgerichte instelling.

• Sterke communicatieve vaardigheden.

Pré

• Ervaring binnen de Belastingdienst of andere overheidsorganisaties.

• Ervaring met Enterprise Architect.

• Ervaring binnen grote Agile organisaties.

• Ervaring met ketenprocessen.

• Ervaring met impactanalyses.

• Ervaring binnen complexe IT-landschappen.

Over de organisatie

Je gaat aan de slag binnen het domein Inning & Betalingsverkeer van de Belastingdienst. Hier werk je mee aan de verdere modernisering van het Inningsloket en de onderliggende systemen. Samen met multidisciplinaire Agile-teams zorg je ervoor dat processen efficiënter, betrouwbaarder en toekomstbestendig worden ingericht. Daarmee lever je een directe bijdrage aan een goed functionerende belastingketen en een betere dienstverlening aan burgers en bedrijven.

Praktische informatie

• Locatie: Apeldoorn.

• Hybride werken: Ja.

• Startdatum: 31 augustus 2026.

• Uren: 36 uur per week.

• Salarisindicatie: €5.000 - €5.800 bruto per maand (o.b.v. 40 uur).

• Dienstverband: Detachering.

• CV dient in het Nederlands te zijn opgesteld.

• Motivatie is verplicht.

• Deze opdracht is minder geschikt voor zelfstandigen in verband met de Wet DBA.

Sollicitatie

Ben jij een ervaren Procesontwerper die complexe processen weet te vertalen naar praktische en toekomstbestendige oplossingen? En werk je graag op het snijvlak van business en IT binnen een maatschappelijk relevante organisatie? Dan ontvangen wij graag jouw sollicitatie.

Voldoe je niet volledig aan de genoemde knock-outcriteria? Dan kunnen wij je helaas niet voorstellen voor deze opdracht.

Waarom kiezen voor Workbuddy?

Bij Workbuddy draait alles om groei. Jouw groei. Wij begeleiden je niet alleen, maar vertegenwoordigen je ook. Zie ons als jouw zakenwaarnemer op de arbeidsmarkt. Iemand die jouw belangen behartigt, jouw talenten scherp in beeld brengt en ervoor zorgt dat jij op de plek terechtkomt waar je het meeste impact kunt maken.

Wij begrijpen dat een baan snel gevonden kan zijn. Een baan die echt bij je past bij een werkgever die jouw potentie ziet en helpt ontwikkelen is een ander verhaal. Daarom gaan wij verder dan de standaard manier van recruitment. We denken met je mee, adviseren je eerlijk en openen deuren die je anders misschien niet had gezien.

Onze slogan Come grow with us is geen marketingtekst maar een belofte. Wij investeren in jouw ontwikkeling, voeren regelmatig persoonlijke gesprekken over je loopbaan en zorgen dat je de juiste tools krijgt om het beste uit jezelf te halen. Zo bouwen we samen aan resultaten waar jij trots op bent.

Kies voor Workbuddy als je wilt groeien, gezien wilt worden en een partner wilt die jouw carrière met dezelfde ambitie benadert als jijzelf.