Samenvatting

Voor Stichting ICTU zijn wij op zoek naar een Communicatieadviseur Onderzoek & Evaluatie. Binnen het programma Gebruiker Centraal ontwerp en voer je programmabrede evaluaties en behoefte-uitvragen uit. Je analyseert de resultaten, stelt rapportages op en zorgt ervoor dat alle producten overdraagbaar zijn, zodat de opdrachtgever de evaluaties zelfstandig kan voortzetten.

Je werkt zelfstandig binnen een dynamische programmaomgeving en levert concrete producten op die bijdragen aan de verdere ontwikkeling van de dienstverlening en communicatie van de overheid.

Salarisindicatie: €4.900 - €5.500 bruto per maand (o.b.v. 40 uur).

Knock-out criteria

Voldoe je niet aan onderstaande eisen? Dan kunnen wij je helaas niet voorstellen.

• Aantoonbare ervaring met het opzetten en uitvoeren van evaluaties en behoefte-uitvragen.

• Ervaring met het zelfstandig ontwerpen van onderzoeks- en evaluatietrajecten.

• Ervaring met het analyseren van onderzoeksresultaten en het opstellen van rapportages.

• Ervaring met het opleveren van overdraagbare documentatie.

• Goede beheersing van de Nederlandse taal.

• Je bent woonachtig in Nederland.

• Je bent beschikbaar voor een detacheringsdienstverband.

Deze functie is niet passend wanneer

• Je uitsluitend uitvoerende communicatieervaring hebt zonder onderzoeks- of evaluatiewerkzaamheden.

• Je geen ervaring hebt met behoefte-uitvragen.

• Je geen ervaring hebt met het zelfstandig opzetten van evaluaties.

• Je geen ervaring hebt met rapporteren en adviseren.

• Je niet zelfstandig kunt werken binnen een complexe stakeholderomgeving.

Wat ga je doen

• Opstellen van plannen van aanpak voor evaluaties en behoefte-uitvragen.

• Ontwerpen van onderzoeksopzetten.

• Uitvoeren van programmabrede evaluaties.

• Uitzetten van behoefte-uitvragen onder gebruikers en doelgroepen.

• Analyseren van onderzoeksresultaten.

• Opstellen van rapportages en adviezen.

• Ontwikkelen van overdraagbare documentatie.

• Inrichten van modulaire en herbruikbare evaluaties binnen het CRM/WordPress.

• Afstemmen met communicatieadviseurs en inhoudelijke stakeholders.

• Verzorgen van nazorg en kennisoverdracht.

Wat breng je mee

• Ervaring met evaluatieonderzoek.

• Ervaring met behoefte-uitvragen.

• Ervaring met communicatieadvies.

• Sterke analytische vaardigheden.

• Goede schriftelijke en mondelinge communicatie.

• Zelfstandige werkhouding.

• Organisatiesensitiviteit.

• Ervaring met stakeholdermanagement.

• Ervaring met rapportages en onderzoeksanalyses.

Pré

• Ervaring met Gebruiker Centraal of vergelijkbare overheidsprogramma’s.

• Affiniteit met Direct Duidelijk.

• Kennis van digitale toegankelijkheid.

• Affiniteit met diversiteit en inclusie binnen overheidscommunicatie.

• Ervaring met WordPress of vergelijkbare CMS/CRM-oplossingen.

• Ervaring binnen de overheid of semi-overheid.

Over de organisatie

Je gaat aan de slag bij ICTU binnen het programma Gebruiker Centraal, dat in opdracht van het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) wordt uitgevoerd.

Gebruiker Centraal ondersteunt duizenden professionals binnen de overheid met kennisdeling, evenementen, communities en instrumenten die bijdragen aan betere overheidsdienstverlening en begrijpelijke communicatie. Binnen deze opdracht lever je een belangrijke bijdrage aan het verbeteren van deze dienstverlening door programmabrede evaluaties en behoefteonderzoeken professioneel op te zetten en uit te voeren.

Praktische informatie

• Opdrachtgever: Stichting ICTU.

• Programma: Gebruiker Centraal.

• Locatie: Den Haag.

• Hybride werken: Ja.

• Startdatum: 31 augustus 2026.

• Uren: 16 uur per week.

• Salarisindicatie: €4.900 - €5.500 bruto per maand (o.b.v. 40 uur).

• Dienstverband: Detachering.

• CV in het Nederlands.

• Motivatiebrief is vereist.

• Beschrijf in cv en motivatie maximaal 5 relevante projecten waarin je ervaring hebt met evaluaties, behoefte-uitvragen en de thema’s van Gebruiker Centraal.

Sollicitatie

Ben jij een communicatieadviseur met ruime ervaring in evaluatieonderzoek, behoefte-uitvragen en onderzoeksmatige communicatie? Werk je graag zelfstandig aan opdrachten met maatschappelijke impact? Dan ontvangen wij graag jouw sollicitatie.

Let op: zorg ervoor dat je cv en motivatie duidelijk aantonen dat je ervaring hebt met het opzetten en uitvoeren van evaluaties, behoefte-uitvragen, rapportages, en bij voorkeur met de thema’s Direct Duidelijk, digitale toegankelijkheid, diversiteit en inclusie. Vermeld daarbij maximaal vijf relevante projecten.

Waarom kiezen voor Workbuddy?

Bij Workbuddy draait alles om groei. Jouw groei. Wij begeleiden je niet alleen, maar vertegenwoordigen je ook. Zie ons als jouw zakenwaarnemer op de arbeidsmarkt. Iemand die jouw belangen behartigt, jouw talenten scherp in beeld brengt en ervoor zorgt dat jij op de plek terechtkomt waar je het meeste impact kunt maken.

Wij begrijpen dat een baan snel gevonden kan zijn. Een baan die echt bij je past bij een werkgever die jouw potentie ziet en helpt ontwikkelen is een ander verhaal. Daarom gaan wij verder dan de standaard manier van recruitment. We denken met je mee, adviseren je eerlijk en openen deuren die je anders misschien niet had gezien.

Onze slogan Come grow with us is geen marketingtekst maar een belofte. Wij investeren in jouw ontwikkeling, voeren regelmatig persoonlijke gesprekken over je loopbaan en zorgen dat je de juiste tools krijgt om het beste uit jezelf te halen. Zo bouwen we samen aan resultaten waar jij trots op bent.

Kies voor Workbuddy als je wilt groeien, gezien wilt worden en een partner wilt die jouw carrière met dezelfde ambitie benadert als jijzelf.