Samenvatting

Krijg jij energie van processen slimmer, duidelijker en beter uitvoerbaar maken? Als Junior Procesregisseur bij de Belastingdienst ontwerp en verbeter je processen die direct invloed hebben op de dienstverlening aan burgers.

Je werkt binnen de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT), waar processen worden ontwikkeld, verbeterd én afgebouwd. Je analyseert wat beter kan, tekent nieuwe processen in BPMN en voert regie op de implementatie.

Een inhoudelijke functie voor iemand die al ervaring heeft met procesmanagement en nu een volgende stap wil zetten in een maatschappelijk relevante omgeving.

Knock-outcriteria

• Je beschikt over minimaal hbo werk- en denkniveau. Dit blijkt uit een afgeronde hbo-opleiding óf minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in een soortgelijke rol.

• Je hebt minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring in een soortgelijke rol, waarbij het ontwerpen en schrijven van processen, niet zijnde IT-processen, je hoofdtaak was.

• Je hebt minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring met procesmanagement, het schrijven en optimaliseren van processen én het voeren van regie op de totstandkoming daarvan.

• Je hebt een sterk analytisch vermogen en aantoonbare ervaring met projectmatig werken, waaronder het structureren van werkzaamheden, bewaken van voortgang en realiseren van deliverables binnen deadlines.

• Je hebt aantoonbare werkervaring met BPMN en MS Office.

Zorg dat de relevante ervaring in je cv duidelijk staat beschreven, inclusief begin- en einddatum in maand en jaar.

Deze functie is niet passend wanneer

Deze functie past niet wanneer je nog geen relevante werkervaring met procesmanagement hebt of wanneer jouw ervaring met procesontwerp uitsluitend betrekking heeft op IT-processen.

Ook wanneer je processen vooral uitvoert, maar nog niet zelf hebt ontworpen, geschreven en geoptimaliseerd, sluit je ervaring onvoldoende aan op de gestelde eisen.

Wat ga je doen?

• Je ontwerpt en schrijft nieuwe processen en verbetert bestaande processen.

• Je brengt processen helder in kaart en gebruikt daarbij onder andere BPMN.

• Je voert analyses uit om verbeterkansen en knelpunten te identificeren.

• Je voert regie op procesinrichting en procesoptimalisatie.

• Je adviseert over de implementatie van wet- en regelgeving en vertaalt dit naar toepasbare processen, behandelkaders en voorschriften.

• Je adviseert over informatievoorziening, uitvoeringstoetsen, opleidingen en communicatie.

• Je faciliteert de implementatie van nieuwe processen en verbeteringen.

• Je voert kwaliteitsanalyses uit en helpt processen verder te optimaliseren.

• Je beheert relevante proceskennis en bent aanspreekpunt voor de processen waarvoor je verantwoordelijk bent.

Wat breng je mee?

Je bent analytisch, communicatief sterk en vindt het leuk om met verschillende collega’s en stakeholders tot een werkbaar proces te komen.

Daarnaast ben je sterk in:

• analyseren;

• plannen en organiseren;

• initiatief nemen;

• samenwerken;

• overzicht bewaren;

• organisatiesensitief handelen;

• helder en zorgvuldig schrijven.

Pré

Je hebt een streepje voor wanneer je ervaring hebt met:

• een crisis- of projectorganisatie;

• implementatie van wet- en regelgeving;

• kwaliteitsanalyses op procesniveau;

• advisering over informatiemanagement;

• ketenprocessen.

Deze punten zijn geen aanvullende knock-outcriteria.

Over de organisatie

Je gaat aan de slag binnen de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) van de Belastingdienst. Deze organisatie werkt aan het herstel en waar nodig compenseren van burgers die zijn getroffen door problemen rondom de kinderopvangtoeslag.

Binnen het team Procesregie werk je samen met andere procesregisseurs aan processen die zowel voor burgers als voor medewerkers zo duidelijk, zorgvuldig en werkbaar mogelijk moeten zijn.

Praktische informatie

• Opdrachtgever: Belastingdienst – Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen

• Functie: Junior Procesregisseur

• Standplaats: Almere / Utrecht

• Uren: 36 uur per week

• Startdatum: 15 oktober 2026

• Einddatum: 14 april 2027

• Thuiswerken: niet mogelijk

• Aanwezigheid: minimaal 2 dagen per week op locatie in Utrecht en Almere; incidenteel kan een andere locatie nodig zijn

• Dienstverband: Detachering

• Salarisindicatie: €3.300 – €3.800 bruto per maand o.b.v. 40 uur

• Niveau: minimaal hbo werk- en denkniveau

Sollicitatie

Bij deze opdracht is het belangrijk dat jouw relevante ervaring concreet uit je cv blijkt.

Vermeld bij relevante functies:

• werkgever/opdrachtgever;

• functietitel;

• begin- en einddatum in maand en jaar;

• welke processen je zelf hebt ontworpen en geschreven;

• hoe je processen hebt geoptimaliseerd;

• welke regieverantwoordelijkheid je had;

• hoe je projectmatig hebt gewerkt;

• hoe je BPMN en MS Office hebt toegepast.

Heb je ervaring met implementatie van wet- en regelgeving, kwaliteitsanalyses, informatiemanagement, ketenprocessen of een crisis-/projectorganisatie? Maak ook dit concreet zichtbaar in je cv.

Waarom kiezen voor Workbuddy?

Bij Workbuddy draait alles om groei. Jouw groei. Wij begeleiden je niet alleen, maar vertegenwoordigen je ook. Zie ons als jouw zakenwaarnemer op de arbeidsmarkt. Iemand die jouw belangen behartigt, jouw talenten scherp in beeld brengt en ervoor zorgt dat jij op de plek terechtkomt waar je het meeste impact kunt maken.

Wij begrijpen dat een baan snel gevonden kan zijn. Een baan die echt bij je past bij een werkgever die jouw potentie ziet en helpt ontwikkelen is een ander verhaal. Daarom gaan wij verder dan de standaard manier van recruitment. We denken met je mee, adviseren je eerlijk en openen deuren die je anders misschien niet had gezien.

Onze slogan Come grow with us is geen marketingtekst maar een belofte. Wij investeren in jouw ontwikkeling, voeren regelmatig persoonlijke gesprekken over je loopbaan en zorgen dat je de juiste tools krijgt om het beste uit jezelf te halen. Zo bouwen we samen aan resultaten waar jij trots op bent.

Kies voor Workbuddy als je wilt groeien, gezien wilt worden en een partner wilt die jouw carrière met dezelfde ambitie benadert als jijzelf.