Wat kun je verwachten?

Als Klantmanager Schuldhulpverlening begeleid je inwoners van de gemeente Hoeksche Waard die te maken hebben met financiële problemen. Je behandelt zelfstandig het volledige traject vanaf de aanvraag en intake tot schuldregeling en nazorg en helpt tegelijkertijd bestaande achterstanden binnen het team terug te dringen.

• €3.500 – €3.900 bruto per maand o.b.v. 40 uur

• 20–36 uur per week, verdeeld over 2–5 dagen

• Hybride werken vanuit Maasdam

• Flexibele werktijden

• Start op 1 oktober 2026

• Inzet tot 31 december 2026, met optie tot verlenging

• Detachering via Workbuddy

Knock-outcriteria

Voor deze opdracht gelden onderstaande harde eisen. Je profiel kan alleen worden voorgesteld wanneer je aan alle knock-outcriteria voldoet en deze duidelijk aantoonbaar zijn in je cv.

• Je hebt een afgeronde hbo-opleiding.

• Je hebt aantoonbare ervaring als klantmanager of schulddienstverlener binnen de gemeentelijke schuldhulpverlening.

• Je hebt ervaring met het volledige traject van aanmelding, intake en schuldregeling tot en met nazorg.

• Je hebt kennis van de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening en de NVVK-richtlijnen.

• Je hebt ervaring met het treffen van minnelijke schuldregelingen en 100%-betalingsregelingen.

• Je hebt ervaring met het opstellen van verzoekschriften voor de wettelijke schuldsanering.

• Je bent bereid huisbezoeken af te leggen en beschikt daarom over een rijbewijs.

Voldoe je niet aan één of meerdere van deze criteria? Dan kunnen wij je voor deze specifieke opdracht helaas niet voorstellen.

Wat ga je doen?

• Je behandelt aanvragen voor schulddienstverlening van aanmelding tot en met nazorg.

• Je voert intake- en adviesgesprekken en brengt de financiële, persoonlijke en sociale situatie van inwoners in kaart.

• Je bepaalt het passende traject en bewaakt de voortgang.

• Je treft minnelijke schuldregelingen en 100%-betalingsregelingen.

• Je stelt waar nodig verzoekschriften op voor de wettelijke schuldsanering.

• Je voert heronderzoeken uit en zorgt voor een zorgvuldige dossiervorming.

• Je legt waar nodig huisbezoeken af bij signalen van betalingsproblemen.

Je werkt volgens de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening en de NVVK-richtlijnen.

Wat breng jij mee?

Je kunt zelfstandig meerdere schuldhulpverleningstrajecten behandelen en houdt daarbij overzicht over voortgang en prioriteiten.

Je:

• analyseert financiële, persoonlijke en sociale informatie;

• vertaalt deze informatie naar een passend traject;

• communiceert duidelijk met inwoners;

• kunt ook in lastige gesprekken tot concrete afspraken komen;

• werkt zorgvuldig met digitale dossiers en systemen;

• werkt samen met collega’s binnen het sociaal domein en externe partners.

Over de gemeente Hoeksche Waard

Je werkt binnen het team dat verantwoordelijk is voor de schulddienstverlening aan inwoners van de gemeente Hoeksche Waard. Het team bestaat onder andere uit klantmanagers, budgetbeheerders, medewerkers vroegsignalering, administratieve ondersteuning, een adviseur en een teammanager.

De inzet is gericht op het behandelen van bestaande achterstanden binnen de schulddienstverlening. Je werkt deels vanuit huis en deels op locatie in Maasdam.

Belangrijk voor je sollicitatie

Voor deze opdracht moeten de knock-outcriteria duidelijk en concreet uit je cv blijken.

Benoem bij relevante functies en opdrachten:

• werkgever/opdrachtgever;

• functie en periode;

• ervaring binnen gemeentelijke schuldhulpverlening;

• werkzaamheden rondom intake, schuldregelingen en nazorg;

• minnelijke schuldregelingen en 100%-betalingsregelingen;

• verzoekschriften voor wettelijke schuldsanering;

• toepassing van Wgs en NVVK-richtlijnen.

Vermeld daarnaast duidelijk hoeveel uur per week je beschikbaar bent én op welke werkdagen je beschikbaar bent.

Er is geen specifieke CV-taal, CV-formaat of verplichte motivatie genoemd.

Waarom kiezen voor Workbuddy?

Bij Workbuddy draait alles om groei. Jouw groei. Wij begeleiden je niet alleen, maar vertegenwoordigen je ook. Zie ons als jouw zakenwaarnemer op de arbeidsmarkt. Iemand die jouw belangen behartigt, jouw talenten scherp in beeld brengt en ervoor zorgt dat jij op de plek terechtkomt waar je het meeste impact kunt maken.

Wij begrijpen dat een baan snel gevonden kan zijn. Een baan die echt bij je past bij een werkgever die jouw potentie ziet en helpt ontwikkelen is een ander verhaal. Daarom gaan wij verder dan de standaard manier van recruitment. We denken met je mee, adviseren je eerlijk en openen deuren die je anders misschien niet had gezien.

Onze slogan Come grow with us is geen marketingtekst maar een belofte. Wij investeren in jouw ontwikkeling, voeren regelmatig persoonlijke gesprekken over je loopbaan en zorgen dat je de juiste tools krijgt om het beste uit jezelf te halen. Zo bouwen we samen aan resultaten waar jij trots op bent.

Kies voor Workbuddy als je wilt groeien, gezien wilt worden en een partner wilt die jouw carrière met dezelfde ambitie benadert als jijzelf.

Solliciteren

Voldoe je aan alle knock-outcriteria en sluit de opdracht aan bij jouw ervaring? Solliciteer dan via Workbuddy en zorg dat de gevraagde ervaring duidelijk en concreet uit je cv blijkt.