Wat kun je verwachten?

Als Senior Business Analist werk je binnen het COA aan het project Bewonersprocessen digitaliseren. Je haalt behoeften uit de organisatie op en vertaalt deze naar concrete processen, requirements en specificaties, waarbij je de samenhang bewaakt tussen de klantreis, bedrijfsprocessen, IT en data.

• €4.800 – €5.800 bruto per maand o.b.v. 40 uur

• 32–36 uur per week

• Hybride werken vanuit Den Haag

• Startdatum: 1 oktober 2026

• Looptijd tot 1 oktober 2027

• Optie op verlenging bij een langere projectdoorlooptijd

• Detachering via Workbuddy

Knock-outcriteria

Voor deze opdracht gelden onderstaande harde eisen. Je profiel kan alleen worden voorgesteld wanneer je aan alle knock-outcriteria voldoet en deze duidelijk aantoonbaar zijn in je cv.

• Je beschikt over HBO+/WO werk- en denkniveau.

• Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als Business Analist.

• Je hebt ervaring met advieswerkzaamheden.

• Je hebt aantoonbare ervaring met Business Process Management, inclusief het in kaart brengen van as-is/to-be-processen volgens de service blueprint-gedachte, waarbij klantreis, processen, IT en data in samenhang worden bekeken.

• Je hebt kennis van secundaire bedrijfsprocessen zoals Financiën, HRM en Inkoop.

• Je hebt kennis van het opstellen van requirements en Lifecycle Management.

Voldoe je niet aan één of meerdere van deze criteria? Dan kunnen wij je voor deze specifieke opdracht helaas niet voorstellen.

Wat ga je doen?

• Je haalt behoeften uit de business op en vertaalt deze naar projectideeën of featuredocumenten.

• Je vertaalt gebruikerswensen naar concepten en bewaakt de consistentie tussen verschillende oplossingen.

• Je stelt specificaties op waarmee IT-collega’s functionaliteiten kunnen realiseren.

• Je werkt samen met IT, Beleid en de uitvoering aan informatievraagstukken en gebruikerstesten.

• Je brengt huidige en toekomstige processen op hoofdlijnen in kaart volgens de service blueprint-benadering.

• Je maakt inzichtelijk wat veranderingen betekenen voor processen, IT, data en de organisatie.

• Je organiseert afstemming, workshops en communicatie om tot gedragen oplossingen te komen.

Wat breng jij mee?

Je beweegt gemakkelijk tussen verschillende organisatieniveaus en kunt complexe behoeften vertalen naar duidelijke en bruikbare oplossingen.

Daarbij ben je:

• organisatiesensitief;

• analytisch en resultaatgericht;

• zelfstandig en initiatiefrijk;

• communicatief en sociaal vaardig;

• standvastig wanneer nodig en flexibel waar mogelijk;

• gericht op samenwerking;

• in staat je adviezen en conclusies helder te onderbouwen.

Aanvullende wensen

Naast de knock-outcriteria heeft de opdrachtgever een voorkeur voor kandidaten met:

• ervaring met het opstellen én analyseren van requirements;

• basiskennis van architectuurprincipes;

• basiskennis van servicemanagement;

• basiskennis van testmanagement;

• basiskennis van beheer.

Deze punten gelden als wensen en zijn geen aanvullende knock-outcriteria.

Over het COA

Het Centraal Orgaan opvang asielzoekers werkt binnen het project Bewonersprocessen digitaliseren aan de verdere digitalisering van processen rondom bewoners. Een belangrijk onderdeel is de landelijke bewonerskaart, die wordt ingezet voor identiteitsvalidatie en toegang tot diensten.

Je werkt vanuit het hoofdkantoor aan de Rijnstraat in Den Haag binnen een kernteam met onder andere een projectleider, projectsecretaris/scrummaster, domeinspecialist en service designer. Daarnaast wordt samengewerkt met verschillende onderdelen van het COA en met de uitvoering.

Belangrijk voor je sollicitatie

Voor deze opdracht moeten de knock-outcriteria duidelijk en concreet uit je cv blijken.

Benoem per relevante opdracht:

• werkgever/opdrachtgever;

• functie;

• begin- en eindperiode;

• werkzaamheden als Business Analist;

• advieswerkzaamheden;

• Business Process Management;

• as-is/to-be-processen;

• toepassing van service blueprints;

• samenhang tussen klantreis, processen, IT en data;

• werkzaamheden rondom requirements en Lifecycle Management;

• relevante ervaring met Financiën, HRM en/of Inkoop.

Je cv moet in het Nederlands worden aangeleverd en mag maximaal 5 pagina’s bevatten. Vermeld naam en woonplaats. Een motivatie is niet verplicht.

Voor deze functie is een VOG van toepassing.

Waarom kiezen voor Workbuddy?

Bij Workbuddy draait alles om groei. Jouw groei. Wij begeleiden je niet alleen, maar vertegenwoordigen je ook. Zie ons als jouw zakenwaarnemer op de arbeidsmarkt. Iemand die jouw belangen behartigt, jouw talenten scherp in beeld brengt en ervoor zorgt dat jij op de plek terechtkomt waar je het meeste impact kunt maken.

Wij begrijpen dat een baan snel gevonden kan zijn. Een baan die echt bij je past bij een werkgever die jouw potentie ziet en helpt ontwikkelen is een ander verhaal. Daarom gaan wij verder dan de standaard manier van recruitment. We denken met je mee, adviseren je eerlijk en openen deuren die je anders misschien niet had gezien.

Onze slogan Come grow with us is geen marketingtekst maar een belofte. Wij investeren in jouw ontwikkeling, voeren regelmatig persoonlijke gesprekken over je loopbaan en zorgen dat je de juiste tools krijgt om het beste uit jezelf te halen. Zo bouwen we samen aan resultaten waar jij trots op bent.

Kies voor Workbuddy als je wilt groeien, gezien wilt worden en een partner wilt die jouw carrière met dezelfde ambitie benadert als jijzelf.

Solliciteren

Voldoe je aan alle knock-outcriteria en sluit de opdracht aan bij jouw ervaring? Solliciteer dan via Workbuddy en zorg dat de gevraagde ervaring duidelijk en concreet uit je cv blijkt.