Business Analist | Den Haag | €5.300 – €5.900 bruto p/m o.b.v. 40 uur

Wat kun je verwachten?

Voor het COA zoeken we een ervaren Business Analist voor het project Bewonersprocessen digitaliseren. Je helpt versnipperde en handmatige processen te vertalen naar een samenhangend digitaal fundament. Voor deze rol vraagt het COA minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als Business Analist en aantoonbare ervaring met Business Process Management en as-is/to-be-processen volgens de service blueprint-gedachte.

• €5.300 – €5.900 bruto per maand o.b.v. 40 uur

• 32–36 uur per week

• Den Haag, Rijnstraat

• Hybride werken in afstemming met het projectteam

• Detachering via Workbuddy

• Start 1 oktober 2026

• Opdracht tot 1 oktober 2027, met mogelijke verlenging bij een langere projectduur

Knock-outcriteria

In de aangeleverde opdracht is geen afzonderlijk formeel blok met knock-outcriteria opgenomen. Het COA vraagt voor deze functie wel nadrukkelijk om het volgende profiel:

• HBO+/WO werk- en denkniveau

• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als Business Analist

• Ervaring met advieswerkzaamheden

• Aantoonbare ervaring met Business Process Management

• Ervaring met het in kaart brengen van as-is/to-be-processen op het niveau van de integrale service blueprint-benadering, waarbij klantreis, processen, IT en data in samenhang worden bekeken

• Kennis van secundaire bedrijfsprocessen zoals Financiën, HRM en Inkoop

• Kennis van het opstellen van requirements en Lifecycle Management

Deze voorwaarden moeten zo duidelijk mogelijk uit je profiel en relevante werkervaring blijken.

Wat ga je doen?

Je vormt de verbinding tussen de behoeften vanuit de organisatie en concrete oplossingen binnen ICT en informatievoorziening.

• Behoeften vanuit de business ophalen en vertalen naar projectideeën en feature documents

• Gebruikerswensen vertalen naar concepten en concrete specificaties

• Rekening houden met techniek, AVG-wetgeving en bedrijfsvoering

• IT-collega’s voorzien van specificaties voor te ontwikkelen functionaliteiten

• Samen met IT, Beleid en uitvoering de impact van veranderingen onderzoeken en gebruikerstesten uitvoeren

• Huidige en toekomstige processen op hoofdlijnen in kaart brengen

• Klantreis, processen, IT en data verbinden volgens de service blueprint-benadering

Je werkt daarbij nauw samen met onder andere de UX designer en verschillende disciplines binnen het COA.

Wat breng jij mee?

Je kunt zelfstandig door verschillende lagen van een organisatie bewegen en weet strategische kaders te verbinden met de praktische uitvoering.

Je bent analytisch en organisatiesensitief, communiceert helder en kunt standvastigheid combineren met flexibiliteit. Je kunt verschillende belangen samenbrengen en adviezen duidelijk onderbouwen.

Aanvullende wensen

Naast het gevraagde profiel heeft de opdrachtgever een voorkeur voor kandidaten die:

• requirements kunnen opstellen en analyseren;

• basiskennis hebben van architectuurprincipes;

• basiskennis hebben van servicemanagement;

• basiskennis hebben van testmanagement;

• basiskennis hebben van beheer.

Deze punten gelden als wensen en zijn geen aanvullende knock-outcriteria.

Over het COA

Binnen het project Bewonersprocessen digitaliseren werkt het COA aan de overgang van versnipperde en handmatige bewonersprocessen naar een samenhangend en toekomstbestendig digitaal fundament.

Een belangrijk onderdeel daarvan is de landelijke bewonerskaart, die wordt ingezet voor identiteitsvalidatie en toegang tot diensten. Het doel is processen voor medewerkers eenvoudiger en eenduidiger te maken, de zelfredzaamheid van bewoners te vergroten en de administratieve druk te verminderen.

Belangrijk voor je sollicitatie

Uit je cv moet duidelijk en concreet blijken hoe jouw ervaring aansluit op het gevraagde profiel. Maak met name zichtbaar:

• hoeveel jaar je als Business Analist hebt gewerkt;

• welke businessanalyse- en advieswerkzaamheden je hebt uitgevoerd;

• je ervaring met Business Process Management;

• je ervaring met as-is/to-be-processen;

• hoe je hebt gewerkt met service blueprints, klantreizen, processen, IT en data;

• je kennis van Financiën, HRM en Inkoop;

• je ervaring met requirements en Lifecycle Management.

Je cv moet in het Nederlands worden aangeleverd en mag maximaal 5 pagina’s bevatten. Vermeld je naam en woonplaats. Een motivatie is niet verplicht.

Waarom kiezen voor Workbuddy?

Bij Workbuddy draait alles om groei. Jouw groei. Wij begeleiden je niet alleen, maar vertegenwoordigen je ook. Zie ons als jouw zakenwaarnemer op de arbeidsmarkt. Iemand die jouw belangen behartigt, jouw talenten scherp in beeld brengt en ervoor zorgt dat jij op de plek terechtkomt waar je het meeste impact kunt maken.

Wij begrijpen dat een baan snel gevonden kan zijn. Een baan die echt bij je past bij een werkgever die jouw potentie ziet en helpt ontwikkelen is een ander verhaal. Daarom gaan wij verder dan de standaard manier van recruitment. We denken met je mee, adviseren je eerlijk en openen deuren die je anders misschien niet had gezien.

Onze slogan Come grow with us is geen marketingtekst maar een belofte. Wij investeren in jouw ontwikkeling, voeren regelmatig persoonlijke gesprekken over je loopbaan en zorgen dat je de juiste tools krijgt om het beste uit jezelf te halen. Zo bouwen we samen aan resultaten waar jij trots op bent.

Kies voor Workbuddy als je wilt groeien, gezien wilt worden en een partner wilt die jouw carrière met dezelfde ambitie benadert als jijzelf.

Solliciteren

Sluit de opdracht aan bij jouw ervaring en voldoe je aan het gevraagde profiel? Solliciteer dan via Workbuddy en zorg dat je relevante ervaring duidelijk en concreet uit je cv blijkt.